L’impact du coronavirus sur les voyages entraîne la suspension de la plupart des compagnies de croisières dans le monde
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Presque toutes les compagnies de croisières océaniques et fluviales du monde ont suspendu leurs opérations mondiales en raison de la pandémie de COVID-19 et des restrictions de voyage dans le monde entier, dans de nombreux cas, même en prolongeant les dates de suspension avant l’original. la chronologie s’est écoulée.
Les fermetures, qui surviennent après deux mois d’itinéraires modifiés, de croisières annulées et de fermetures de ports, font partie des efforts de l’industrie des croisières pour freiner la propagation du coronavirus et pour assurer la sécurité et la santé des passagers, de l’équipage et des communautés,
Viking Cruises a été le premier à appeler le 12 mars, annulant toutes les traversées fluviales et océaniques de sa flotte mondiale de 74 navires. Princess Cruises rapidement suivi par une pause des opérations.
Le 9 avril, les Centers for Disease Control and Prevention (CDC) des États-Unis ont émis un ordre d’interdiction de naviguer sur tous les navires de croisière de plus de 250 passagers et membres d’équipage opérant dans les eaux américaines. L’ordre restera en vigueur jusqu’à ce que COVID-19 ne soit plus une urgence de santé publique. Si 100 jours à compter de la date officielle d’émission expiraient (ce qui nous amène à la fin juillet) et que la pandémie de COVID-19 restait une urgence, le CDC aurait la possibilité de prolonger la commande.
Ce qui suit est une liste courante des lignes de croisière suspendues, en gardant à l’esprit que pour les lignes de croisière pertinentes naviguant dans les eaux américaines, la commande CDC remplace les dates de croisières individuelles pour une remise en service.
Aventure Canada
Adventure Canada a annulé la saison 2020 à bord d’Ocean Endeavour. Les départs devraient reprendre en 2021.
Tous les clients d’Aventure Canada se sont vu offrir la possibilité d’un remboursement complet ou d’un transfert vers un voyage 2021 avec adhésion automatique à son programme de fidélité League of Adventurers. Envoyez un courriel à info@adventurecanada.com ou composez le 1 (833) 627-2448 pour plus d’informations.
AIDA
La compagnie de croisière allemande AIDA a suspendu toutes ses opérations jusqu’au 31 mai.
Les croisiéristes sur les voyages annulés recevront soit un futur crédit de croisière de 100% de l’argent qu’ils ont payé, avec un rebond de 10%, soit un remboursement de 100%. Le crédit de voyage peut être utilisé pour les réservations sur toute navigation jusqu’au 31 décembre 2021.
Amadeus
Amadeus a suspendu ses croisières fluviales jusqu’au 30 avril 2020 inclus. Les opérations devraient reprendre provisoirement en mai.
Si vous avez une réservation pendant cette période de suspension, vous pouvez réserver votre voyage pour n’importe quelle croisière en 2020 ou 2021 ou vous recevrez un futur crédit de croisière qui pourra être utilisé au cours des 24 prochains mois.
AmaWaterways
AmaWaterways a suspendu les opérations de sa flotte de croisières fluviales en Europe, en Asie et en Afrique jusqu’au 30 juin 2020.
American Cruise Lines
American Cruise Lines a suspendu ses opérations de croisière jusqu’au 3 mai 2020. Les passagers ayant réservé une croisière suspendue par American auront la possibilité de recevoir un remboursement intégral ou des bons de croisière correspondant à 125% de tous les montants payés pour leur croisière. Paquet.
American Queen Steamboat Company
L’American Queen Steamboat Company a suspendu la navigation de tous les navires et prévoit de reprendre les départs le 16 mai 2020. Les croisières en cours se poursuivront jusqu’à leurs dates de débarquement prévues. La ligne contacte tous les passagers réservés avec des informations sur leurs options.
APTE
APT a suspendu toutes ses croisières jusqu’au 31 mai 2020.
Sites touristiques Arena
Arena Travel Group, l’opérateur britannique avec des traversées fluviales en Europe, a pris toutes les vacances annulées jusqu’au 30 avril 2020.
Croisières sur la rivière A-Rosa
A-Rosa a suspendu toutes les croisières fluviales jusqu’au 23 avril 2020.
Un porte-parole d’A-Rosa a déclaré: « Nous sommes actuellement en liaison avec tous nos voyagistes et agences de voyages partenaires pour leur fournir toutes les dernières informations pour leurs clients. Nous proposons une nouvelle réservation gratuite à une date ultérieure soit dans la saison 2020 ou 2021. , et les passagers recevront un crédit à bord supplémentaire de 50 euros par personne. Ils bénéficieront également d’une remise spéciale de 30% sur une future croisière A-ROSA. »
Australis
Australis a annulé le reste de sa saison de croisière en Patagonie. Il reprendra ses activités avec le début de la saison d’automne en septembre.
Voies navigables Avalon
Avalon Waterways a suspendu ses déplacements sur toutes les destinations jusqu’au 30 juin 2020.
Azamara
Azamara a annulé les traversées jusqu’au 12 juin 2020.
Bahamas Paradise Cruise Line
Bahamas Paradise a annulé toutes les croisières dont le départ est prévu jusqu’au 6 mai pour la grande fête. Le navire reprendra ses activités le 8 mai. Les passagers peuvent changer de navigation gratuitement.
Croisières Blue Lagoon
Blue Lagoon Cruises aux Fidji a suspendu ses opérations jusqu’au 31 mai.
Carnival Cruise Line
Carnival Cruise Line a suspendu ses opérations sur sa flotte de navires basés en Amérique du Nord jusqu’au 26 juin et en Australie jusqu’au 15 juin. De plus, toutes les traversées en Alaska sont annulées jusqu’au 1er juillet 2020; Les croisières Carnival Radiance sont annulées jusqu’au 1er novembre 2020 inclusivement; et les croisières arnival Legend sont annulées jusqu’au 30 octobre 2020 inclus. Toutes les croisières prévues en 2020 au départ de San Francisco et de New York ont également été annulées.
Celebrity Cruises
Celebrity a suspendu toutes ses croisières jusqu’au 12 juin, à l’exception des saisons en Alaska et en Nouvelle-Angleterre / Canada, qui sont suspendues jusqu’à la fin de juin.
Croisières Celestyal
Toutes les opérations de croisière sont suspendues jusqu’au 1er mai.
Les passagers qui ont payé intégralement les traversées annulées se verront offrir un futur crédit de croisière évalué à 120% de la valeur de réservation d’origine, ou un remboursement du montant initial payé.
Expéditions de corail
Coral Expeditions a suspendu ses opérations pour la première fois pendant 30 jours, à compter du 17 mars. Le 24 mars, la ligne a prolongé sa suspension jusqu’au 31 mai.
Croisières Costa
Costa Cruises a suspendu ses activités de croisière dans le monde jusqu’au 30 mai 2020.
CroisiEurope
CroisiEurope a suspendu ses traversées européennes jusqu’au 15 juin 2020. Les voyages sur le Mékong devraient reprendre le 14 août. Les passagers concernés recevront un crédit complet et pourront appliquer ce crédit à une croisière à une date ultérieure et, en outre, les clients recevront un bon pour 150 dollars par personne pour une future croisière (réservé sur une base individuelle).
Croisière et voyages maritimes
Cruise & Maritime Voyages a suspendu toutes ses opérations de croisière jusqu’au 24 mai.
Croisières Crystal
Crystal a annulé les traversées de sa flotte fluviale et océanique jusqu’à la fin du mois de mai.
Ligne Cunard
Cunard a suspendu les départs de croisière jusqu’au 15 mai.
Croisières Disney
Disney Cruise Line a annulé tous les nouveaux départs le 17 mai pour Disney Fantasy et Dream; Le 7 juin pour Disney Magic et toutes les traversées Vancouver / Alaska reprendront en juillet, ce qui affecte principalement Disney Wodner.
Emerald Waterways / Evergreen Cruises
Emerald Waterways a suspendu ses opérations jusqu’au 30 juin.
Fred. Olsen Cruise Lines
Fred. Olsen Cruise Lines a suspendu toutes les traversées océaniques jusqu’au 23 mai.
G Adventures
G Adventures a suspendu tous les circuits partant jusqu’au 31 mai 2020 inclusivement, à l’exception de son voyage du 29 mai «Norwegian Arctic Encompassed».
Tout voyageur réservé et entièrement payé pour une excursion partant entre le 16 mars et le 31 mai 2020 recevra un crédit de voyage de 110% sur tous les services d’excursion réservés, y compris l’hébergement et les transferts avant et après la nuit, à utiliser pour toute excursion au départ à deux ans à compter de la fin du mois de suspension de leur tournée. Les voyageurs qui n’ont pas encore effectué leur paiement final verront leur dépôt à vie conservé dans leur dossier pour une future tournée.
Sites touristiques Gate 1
Tous les trajets à la porte 1 ont été suspendus pour les départs jusqu’au 1er mai 2020.
Les paiements de croisière et l’assurance voyage, s’ils sont sélectionnés, seront disponibles comme crédit de voyage futur. Les passagers peuvent appliquer ces fonds à de nouveaux services de voyage réservés dans les 18 mois.
Grand Circle Cruise Line
Grand Circle Cruise Line a annulé tous les départs jusqu’à la fin avril. Les croiseurs recevront des remboursements.
Croisières Hapag-Lloyd
Toutes les croisières Hapag-Lloyd ont été suspendues et devraient reprendre leur service comme suit: Europa (9 mai), Europa 2 (13 mai), Brême (23 mai), Hanseatic Nature (30 mai), Hanseatic Inspiration (18 mai) .
Ligne Holland America
Holland America a suspendu tous les départs de croisière dans le monde jusqu’au 30 juin 2020.
Hurtigruten
Hurtigruten a suspendu ses opérations de pôle en pôle, les opérations de croisière d’expédition mondiale de la ligne étant interrompues jusqu’au 12 mai et ses navires côtiers norvégiens arrêtés jusqu’au 20 mai. De plus, la saison d’expédition de Hurtigruten en Alaska sera reportée au moins jusqu’au 2 juillet.
Croisières à Marella
Marella Cruises a annulé tous les départs de croisière jusqu’au 31 mai.
Tournée métropolitaine
Metropolitan Touring a suspendu toutes les opérations de croisière pendant quatre semaines, à compter du 17 avril.
Croisières MSC
MSC Croisières a arrêté toutes ses opérations de croisière jusqu’au 29 mai.
Norwegian Cruise Line
Norwegian Cruise Line a suspendu ses opérations de croisière jusqu’au 14 mai.
Croisières en Océanie
Oceania Cruises a suspendu ses opérations de croisière jusqu’au 11 mai.
Pandaw
Pandaw a annulé toutes les croisières en Asie et en Inde jusqu’en mai; tous les passagers concernés sont contactés avec des options pour une nouvelle réservation à l’avenir. Les départs devraient reprendre en juillet 2020.
Croisières Paul Gauguin
Paul Gauguin Cruises a suspendu tous les appels de croisière en Polynésie française jusqu’au 7 mai, suite à la fermeture des ports de croisière par l’État français et les autorités polynésiennes françaises. Les passagers concernés se verront offrir un futur crédit de croisière, valable sur une période de 24 mois.
Croisières P&O
P&O Cruises a suspendu ses opérations jusqu’au 15 mai.
P&O Cruises Australie
P&O Cruises Australia a suspendu ses opérations jusqu’au 15 juin en Australie et au 30 juin en Nouvelle-Zélande.
Ponant
Ponant a suspendu les opérations de sa flotte de croisières jusqu’à nouvel ordre, mais au moins jusqu’au 7 mai. Ponant contactera les croiseurs concernés avec une offre pour un futur crédit de croisière, valable pour une utilisation sur une période de 18 mois.
Princess Cruises
Princess Cruises a suspendu ses opérations de flotte jusqu’au 30 juin. En Australie, la suspension durera au moins jusqu’à ce que l’interdiction gouvernementale de toute croisière jusqu’au 15 juin soit levée.
Regent Seven Seas Cruises
Regent Seven Seas Cruises a suspendu ses opérations de croisière jusqu’au 11 mai.
Voyage Riviera
Riviera Travel a suspendu toutes les opérations de croisière jusqu’au 24 avril inclus. Riviera contacte les passagers des croisières annulées. Les passagers qui sont réservés pour des croisières après le 24 avril doivent contacter la ligne par e-mail à info@rivieratravel.co.uk.
Royal Caribbean
Royal Caribbean a annulé les traversées mondiales jusqu’au 11 mai.
Croisières Saga
Saga a suspendu ses opérations sur ses deux navires océaniques, Saga Sapphire et Spirit of Discovery, jusqu’au 1er juin.
Selon la société, « Si vous avez réservé une croisière océanique Saga au cours de cette période, nous vous offrons un crédit de croisière futur supplémentaire d’une valeur de 25 pour cent. Cela signifie que si vous choisissez de modifier votre réservation à une date ultérieure, le plein le montant que vous avez payé pour votre croisière, plus un supplément de 25 pour cent sera transféré sur cette réservation; ou nous pouvons vous envoyer un bon pour ce montant à échanger contre toute future croisière océanique Saga. Ce futur crédit de croisière durera pendant une période de 24mois. »
Croisières Sea Cloud
Sea Cloud a suspendu ses opérations mondiales jusqu’au 30 avril.
Seabourn
Seabourn suspend ses opérations mondiales jusqu’au 30 juin.
SeaDream Yacht Club
SeaDream suspend toutes ses opérations jusqu’au 7 mai.
Groupe scénique
Le Scenic Group, qui comprend Scenic Luxury Cruises & Tours, Evergreen et Emerald Cruises, a suspendu toutes les croisières fluviales et océaniques jusqu’au 30 juin.
Croisières Silversea
Silversea a annulé les traversées jusqu’aux dates suivantes: Silver Cloud (12 mai), Silver Wind (13 mai), Silver Shadow (14 mai), Silver Spirit (17 mai), Silver Muse (28 mai), Silver Whisper (25 mai) , Silver Explorer (7 juin), Silver Galapagos (16 mai).
Star Clippers
Les croisières Star Clipper sont annulées jusqu’au 30 mai 2020; Les traversées Royal Clipper sont annulées jusqu’au 23 mai; et les traversées Star Flyer annulées jusqu’au 23 mai.
Tauck
Tauck suspend toutes les opérations de croisière et d’excursion jusqu’au 30 juin. Les clients ayant réservé une croisière ou une excursion annulée recevront des courriels ou des appels téléphoniques avec des options de réservation; le contact sera établi par ordre chronologique, les invités devant voyager le plus tôt étant contactés en premier.
Titan
Titan a suspendu toutes ses opérations de croisière jusqu’au 30 avril. La ligne contacte les clients par ordre de date de départ, les réservations devant partir dans les prochaines 48 heures étant considérées comme prioritaires.
Le monde
The World, Residences at Sea, suspend ses opérations vers la fin du mois de mai.
Travelmarvel
Toutes les croisières Travelmarvel sont suspendues jusqu’au 31 mai.
The Majestic Line
La ligne écossaise à quatre navires, The Majestic Line, a annulé toutes les traversées au départ avant le 30 mai.
Croisières fluviales TUI
TUI River Cruises a reporté ses débuts en mars 2020 à Amsterdam et sera désormais lancé le 26 novembre 2020.
UnCruise Adventures
UnCruise Adventures a suspendu toutes les croisières pendant la troisième semaine de mai.
Uniworld
Uniworld Boutique River Cruises a suspendu tous les itinéraires européens jusqu’au 23 avril et toutes les croisières fluviales en Égypte jusqu’au 1er mai.
Vantage Deluxe World Travel
Vantage a suspendu ses traversées jusqu’au 24 mai.
Victory Cruise Lines
VCL a suspendu les départs jusqu’au 16 mai.
Croisières Viking
Viking Cruises a suspendu toutes les croisières océaniques et fluviales jusqu’au 30 juin.
Virgin Voyages
La nouvelle compagnie de croisière a repoussé le lancement de son premier navire, Scarlet Lady, jusqu’au 15 juillet.
Windstar Cruises
Le petit croisiériste Windstar a suspendu les croisières pour le 21 mai.
Expéditions Zegrahm
Zegrahm Expeditions suspend tous les voyages partant avant le 15 mai 2020.
Tous les voyageurs réservés pour des voyages commençant avant le 15 mai recevront un crédit de voyage à utiliser pour un futur départ de l’une des croisières d’expédition, des aventures en petit groupe ou des safaris de la société. Les voyageurs sur des voyages suspendus avec des dates de départ répétées peuvent réserver leur voyage pour un départ en 2020 ou 2021. Les voyageurs sur des voyages qui n’ont pas de dates de départ répétées sont éligibles pour un crédit de voyage évalué jusqu’à 125 pour cent du prix payé pour leur réservation initiale pour tout voyage au départ en 2020, ou jusqu’à 110% du prix payé pour leur réservation d’origine pour tout voyage au départ en 2021.
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